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服務(wù)奧運(yùn),溝通你我他
[ 2008-07-25 10:07 ]

 

 

服務(wù)奧運(yùn),溝通你我他

——來(lái)自N0C志愿者的手記

北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 武鼎明 徐藝嘉 / 文

12月8號(hào),把韓國(guó)隊(duì)送上了飛機(jī),坐在回學(xué)校的車上,看著窗外,不時(shí)的和同學(xué)交流交流最近的收獲,心里覺(jué)得很充實(shí),卻又空蕩蕩的……回想這十幾天的志愿者生活,覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多,也收獲了許多,這彌足珍貴的志愿經(jīng)歷將會(huì)印刻進(jìn)一生的記憶中去。

不由地,將思緒的起點(diǎn)拉回到過(guò)去……

最忙的一天——接機(jī)日

經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的培訓(xùn),初時(shí)的興奮感已轉(zhuǎn)變?yōu)樾闹械呢?zé)任感,帶著這份責(zé)任與些微的慌亂和緊張,我坐上了去機(jī)場(chǎng)接機(jī)的班車。路上,窗外的白楊樹隨著車的行進(jìn)疾速后退,我心里胡亂猜想著即將見到的韓國(guó)隊(duì)員的模樣。他們是否和善?是否會(huì)為難我?和學(xué)校里的韓國(guó)留學(xué)生們又有什么不同?

到了機(jī)場(chǎng),我們很快接到了韓國(guó)的藝術(shù)體操團(tuán),都是看上去挺拔、很有氣質(zhì)的女孩子。一見到我,她們就英語(yǔ)問(wèn)酒店在哪里。我用韓國(guó)語(yǔ)回答說(shuō):您好。您的酒店是華都飯店,離這里只有20分鐘。見我能說(shuō)韓語(yǔ),她們顯得既訝異又興奮,然后就七嘴八舌的問(wèn)了我好多問(wèn)題。我一下子就懵了,我的韓國(guó)語(yǔ)才學(xué)了一年多,韓國(guó)人一說(shuō)快,我就聽不清楚了,頓時(shí)感到了壓力。正當(dāng)我手忙腳亂的和她們解釋的時(shí)候,我們的主管班超老師過(guò)來(lái)用英語(yǔ)和她們解釋清楚了問(wèn)題,讓我暫時(shí)擺脫了尷尬。

把她們帶上班車,我用大概十分鐘說(shuō)了我早已準(zhǔn)備好的一段自我介紹和對(duì)北京的簡(jiǎn)單介紹,她們都很高興,夸我韓國(guó)語(yǔ)說(shuō)的好,問(wèn)我韓國(guó)語(yǔ)在那里學(xué)的,我這才想起忘記了介紹自己的專業(yè)和大學(xué)。

到了酒店,我不得不立即進(jìn)入緊張的工作狀態(tài)。幫她們辦理注冊(cè),檢查護(hù)照保險(xiǎn)單,把國(guó)旗國(guó)歌、比賽用CD、難度表等上交組委會(huì),預(yù)訂飛機(jī)回程票……好多待辦的事情需要去解決,好多陌生的詞匯跳入眼簾,我一邊想著如何處理好各種事,一邊拿出詞典滿頭大汗的翻譯單子上不認(rèn)識(shí)的各種條目。

忙完這些,我和韓國(guó)領(lǐng)隊(duì)一起按照時(shí)間表確定了以后幾天的行程,并決定了下午就要去人大做訓(xùn)練。一刻不得閑,整裝待發(fā)!

剛坐上去人大的車,就出現(xiàn)了意外。我們坐班車去了人民大學(xué),而運(yùn)動(dòng)員申秀芝的媽媽因?yàn)闆](méi)有身份卡不能進(jìn)場(chǎng)館,自己打車去訓(xùn)練地點(diǎn)。我在人民大學(xué)門口等了大約一個(gè)小時(shí),她還沒(méi)有出現(xiàn)。打了電話才知道她走錯(cuò)了,去了北工大,于是我和訓(xùn)練場(chǎng)館的人商量先讓申秀芝熱身,我去拿東西。又等了半個(gè)多小時(shí),終于拿到了器械,但因?yàn)槔速M(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間我們只待了一個(gè)小時(shí)不到就又要返程。可是出來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)班車居然提前走了,我立刻和負(fù)責(zé)調(diào)度的志愿者聯(lián)系才緊急調(diào)來(lái)一輛大巴……這時(shí)候已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了,等到我回學(xué)校已經(jīng)快十點(diǎn)了。繁重而瑣碎的工作接踵而至,志愿者工作并不僅是懷揣一顆奉獻(xiàn)之心那么簡(jiǎn)單,還需要很好的協(xié)調(diào)能力和良好的心理、身體素質(zhì)。明天還要很早起床,來(lái)不及想太多,我?guī)缀跏巧眢w一沾床就睡著了……

最感動(dòng)的一天——初賽結(jié)束日

第二天開始我的工作就步入正軌了。我知道了自己的任務(wù):每天為韓國(guó)隊(duì)提供語(yǔ)言上的服務(wù),為她們聯(lián)系班車、酒店,以及第二天的訓(xùn)練場(chǎng)地。自己做起事來(lái)有條不紊,大家也放松不少,有時(shí)候聊聊天,開開玩笑。

這天是初賽結(jié)束的日子,韓國(guó)的申秀芝發(fā)揮的不好,沒(méi)有進(jìn)決賽。我想她自己和她的母親、教練一定感到失望難過(guò)。但是我在比賽場(chǎng)外看到這些韓國(guó)人沒(méi)有任何懊惱的表情,反而幾個(gè)人有說(shuō)有笑,互相開玩笑。看到了那個(gè)韓國(guó)來(lái)的裁判,大家就攔住她要她請(qǐng)客,然后開心的哈哈笑了起來(lái)。看到她們這樣,我想起了自己的不如意:這個(gè)學(xué)期因?yàn)榭荚嚦煽?jī)不太理想,給了自己很大壓力,很灰心。其實(shí)失敗只是暫時(shí)的,只有陷在失敗里不能自拔的人,不能自己從失敗中提升自己的人才是最無(wú)能的。這么想著,我暗自下了決心。

比賽結(jié)束,我正準(zhǔn)備和她們告別的時(shí)候,申秀芝突然站起來(lái),雙手遞給我一面寫有“韓國(guó)體操協(xié)會(huì)”的小錦旗,還有一個(gè)類似的徽章,很鄭重的說(shuō)“謝謝您”,我有些吃驚的問(wèn)了一句“這是什么?” “禮物”她說(shuō)。接過(guò)來(lái)禮物我說(shuō)謝謝你,她鞠躬又說(shuō)辛苦您了。我再一次和她們告別的時(shí),她們都站起來(lái)說(shuō)辛苦您了,一瞬間我覺(jué)得很感動(dòng)。這些韓國(guó)人來(lái)到中國(guó)知道感恩,知道在失敗的時(shí)候不怨天由人。這都是我需要學(xué)習(xí)的品質(zhì)。

最后的一天――送機(jī)日

六點(diǎn)起床,再也睡不著。

想著今天是最后一天和韓國(guó)隊(duì)的人相處,自己的志愿者生活就快要結(jié)束了。因?yàn)槊髂暌コr留學(xué),這輩子可能就只有這一次能為奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)做貢獻(xiàn),心里再也平靜不下來(lái)。

早早的到了賓館,很順利的幫她們辦完了手續(xù),我們拍照留念后就上車了。在車上她們對(duì)我說(shuō)想讓我下次奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候還讓我做她們的翻譯。我笑著點(diǎn)頭,感動(dòng)于她們對(duì)我工作的認(rèn)可,對(duì)我的信任,可心里知道我們以后不能見面了,心中不免有點(diǎn)傷感。很快到了機(jī)場(chǎng),我說(shuō)這幾天辛苦大家了。她們又很鄭重的和我道別,說(shuō)最近幾天麻煩我了。這時(shí)候申秀芝的母親拿給我了一個(gè)大袋子,里面都是一袋一袋的泡菜。她說(shuō)這是從韓國(guó)帶來(lái)的,請(qǐng)嘗嘗吧。

做志愿者的日子一天天滑過(guò)去。處在當(dāng)中的時(shí)候,抱怨每天工作的忙碌,擠不出一點(diǎn)休息的時(shí)間,只希望快一點(diǎn)走到盡頭。可真的結(jié)束了,生活似乎一下子失去了重心,沒(méi)了著落。靜下心來(lái),才覺(jué)悟收獲就蘊(yùn)藏在那些看似枯燥,平凡又不凡的日子里。

希望奧運(yùn)會(huì)還能在中國(guó)舉辦一次啊!如果到時(shí)候還有機(jī)會(huì),我還愿意成為一名志愿者,再多接觸一些這樣熱情而友善的人;讓我在實(shí)踐中歷練,多一分成熟;讓我能用自己的所學(xué)傳遞中國(guó)的文化,向他國(guó)展示北京的深厚底蘊(yùn),成為溝通中國(guó)和韓國(guó)的橋梁。

(英語(yǔ)點(diǎn)津編輯)

 
 
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