擁抱瞬間 享受志愿——回首“好運北京”賽事志愿服務點滴
[ 2008-08-14 16:34 ]
朝陽公園沙灘排球場 王丹 好運北京 2007年國際排聯女子沙排挑戰賽 觀眾服務志愿者
去年暑假，我過得充實也最具意義，那就是成為了好運北京2007國際排聯女子沙灘排球挑戰賽觀眾服務志愿者中的一員。這讓我感到光榮與快樂。雖然這段經歷即將過去一年，但再回首時，我還是忍不住想要為那段難忘的歲月寫下些文字。那些場景就像電影一樣在我的腦海中再次上演著。
微笑篇
在服務的那些天里，我們提到最多的詞就是微笑。賽前培訓時，總覺得那份微笑可能成為職業性的，僵硬的表情定式，但真正開始服務時我才深刻地體會到它源于內心，真誠 ，并時刻散發著甜美的香氣。服務的七天里，我不斷體會著笑容的力量，它消除誤會，化解矛盾，拉近心與心的距離；它象征熱情，傳遞友誼，帶來無窮盡的力量。
場景一：
這一天，我的工作是后院驗證，堅守的崗位是VIP入口。清晨七點半，比賽還沒有開始，一位來自馬來西亞的教練員朝我走來，我主動向他露出標準的“八顆牙式微笑”，他很熱情地回應了我，并用中文向我打招呼，這是他第一次經過我守的入口。在接下來的半天里，他又六次從我面前經過，我們都用彼此最真誠的微笑交流、致意。下午三點鐘，就在我快要換崗前，那是我們第八次碰面，我很自然的沖他點頭微笑，可他突然沖著我伸出了右手的大拇指，并留下了一個燦爛的笑臉，然后轉身走了。我望著他的背影，喊一聲“Thank You”。他向我揮揮手，這是我們最后一次碰面。
雖然沒有更多聚體的話語，但是微笑傳遞著來自我們彼此內心最真誠的情誼；微笑是我們的第一語言，它讓我們感受到熱情與溫暖。
用心篇
志愿者，簡單的三個字里卻包含了兩顆心。在《現代漢語詞典》中，“志”的本意被解釋為“志向，即心之所向”，“愿”被解釋為“愿望，愿意”的意思；“志愿”組成的詞一則表示 “志向和愿望”；二則表示“自愿”。由此看出，“志愿”兩字皆出于“心”，即心之所向，心之所愿；無“心”則無“志愿”。
場景二：
這是開賽的第六天上午十點多鐘，一位穿著鮮亮的橙色短袖衫的老奶奶走過我的面前時，她拉著我的胳膊笑著說，你們這些志愿者可真是了不起，你們都是最用心最可愛的孩子，工作這么辛苦，要多注意身體，我今天還特地穿了和你們衣服顏色一樣的上衣，想和你們合影留作紀念；后面一位老爺爺過來說，這是我老伴兒，年輕時就到各處參加志愿活動，現在也是我們社區里的志愿者呢。我今年七十六歲了，也一起來為咱們國家舉辦的比賽加油！明年奧運會我還來，也想成為咱們奧運會的志愿者，做些貢獻。
這簡短的幾句話，包含了多少對我們的關切與鼓勵，給我們增添了多少信心與希望！這使我想到，在社會的各個角落里，會同樣有著沒能成為志愿者的人也在默默地奉獻，真心的付出其實就是一種回報，是體現自身價值的寶貴過程。對啊,我們犧牲了享受的時間，卻一直在享受著奉獻的快樂，一直在用心去做，讓接受我們服務的所有人都感受到溫暖與貼心、細致和周到，讓志愿精神、奉獻精神在我們的身上閃閃發光。
服務篇
服務期間，我們面臨的重大挑戰就是早起和暴曬，還有長時間的站立。我體會到了志愿工作的艱辛，但自始至終我愿意帶著一顆真誠的心去面對它。也許有人會說，做志愿者那么累，又不給錢，一點意義也沒有，不如不做。然而，這里面的艱苦，責任，快樂，光榮等等一切的感受只有參與其中的人才能真正體會到。
場景三：
所有觀眾服務志愿工作中最累的“坐席服務”登場了。似火的驕陽無情地炙烤著比賽場，純鋼架結構的場館，很快變得燥熱起來，但我們幽默地稱這項工作為“鐵板燒烤”。輪崗休息時，一位同學抬起腳來讓我看看他的鞋底。我驚呆了，鞋底大腳趾處居然有一個大洞。由于長時間站立時要緩解腳后跟的酸痛，我們不得不腳尖用力、重心前傾，不用說，顯然是橡膠鞋底被炙熱的鐵板烤化了。我還在為此擔心他是否受傷時，他卻得意的對我說，這雙鞋我要留作紀念，它太有意義啦！
這就是我們可愛的志愿者！我們以優質服務換來觀眾陣陣掌聲和笑聲時，一切的辛苦、勞累就都一掃而光。我們奉獻，我們快樂；我們付出，我們成長。
記得當時---志愿服務期間，重復的話不知說了多少遍，重復的動作不知做了多少次，但換回的卻是鮮活的笑臉和真誠的感謝。同時，我也結識了很多新朋友，服務過程中我們親切的稱彼此為“戰友”，相互關心，建立了深厚的友誼，這成為我人生中一筆寶貴的財富，讓我珍惜。我一直相信著，這段難忘的歲月將存留于我的心底，永不退色，讓我回味。
今年，八月。我們即將迎來真正的挑戰---奧運會，我們期待并努力著……
（實習生 屈上 英語點津 Annabel 編輯）
