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為了籠絡(luò)司機(jī)資源,一些打車APP開(kāi)始雇人去做早年網(wǎng)游式的“地推”,甚至拿出很大一塊成本用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī),比如定期的活動(dòng)抽獎(jiǎng),甚至送手機(jī)等。
一名的哥對(duì)記者表示,在他印象中,裝了搖搖打車后,系統(tǒng)還會(huì)按照注冊(cè)的司機(jī)電話,送司機(jī)10元話費(fèi)。但更多的受訪司機(jī)只是表示,為了新奇和獲得安裝獎(jiǎng)勵(lì),只是象征性用了一下而已,在發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么用戶之后,就會(huì)馬上刪除。
由于沒(méi)有足夠的耐心和精力去對(duì)比投入產(chǎn)出,更多的司機(jī)在意的是短期內(nèi)的手機(jī)流量費(fèi),用手機(jī)流量去換取空跑率下降,一些司機(jī)會(huì)選擇要流量,因?yàn)檫@是能見(jiàn)到的真金白銀。
目前北京出租車司機(jī)多半是白班、晚班兩人倒,平均一人每天的工作時(shí)間都在12小時(shí),要讓手機(jī)12小時(shí)開(kāi)著打車APP,對(duì)很多司機(jī)來(lái)說(shuō)是舍不得的事。
據(jù)記者觀察,目前北京出租車司機(jī)擁有智能手機(jī)的并不多,多數(shù)用的是不到1000元的塞班系統(tǒng)手機(jī),也就是說(shuō),如果要讓更多的司機(jī)能夠接受打車APP,必須想辦法降低流量成本,或者與運(yùn)營(yíng)商合作套餐,或者與出租車公司合作,在政府補(bǔ)貼下以為的哥定制千元以下智能機(jī)的形式向的哥推廣。
而支持96103的出租車司機(jī)表示,本來(lái)司機(jī)每月就要在份子錢里面扣除20元以作為對(duì)尋呼臺(tái)的支持,這就更沒(méi)必要再裝其他的APP。
此外,用戶撥打96103尋呼臺(tái)后,最終價(jià)格會(huì)比正常出租車價(jià)高3元。這其中,出租車司機(jī)得1元,出租車公司得2元。而對(duì)于每月使用96103拉客量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的司機(jī),還會(huì)得到油價(jià)補(bǔ)貼等資金獎(jiǎng)勵(lì)。
在司機(jī)的矛盾之外,一些打車者也對(duì)打車APP有不同的看法。不可否認(rèn)的是,打車APP的出現(xiàn),加快了信息的流動(dòng),為一些用戶帶來(lái)了便利。但對(duì)另一些附近或沒(méi)有安裝打車APP的用戶,就更加缺少了對(duì)出租車這一公共資源的享用。
模糊的商業(yè)模式
目前,全國(guó)約有30個(gè)打車APP,但對(duì)于商業(yè)模式來(lái)說(shuō),還不太清晰。
一名不愿透露姓名的投資者認(rèn)為,盡管搖搖招車、嘀嘀打車等打車APP采用了競(jìng)價(jià)模式,但未來(lái)這一盈利模式是否能持續(xù)健康發(fā)展還不好說(shuō)。
部分打車APP的競(jìng)價(jià)模式,讓司機(jī)有了更多選擇性挑客的誘惑元素,這對(duì)于交通秩序是否更有利了還值得商榷。
此外,采用競(jìng)價(jià)打車的乘客不能對(duì)于競(jìng)價(jià)部分獲取發(fā)票,也是管理上的灰色地帶。而96103尋呼臺(tái)的3元加價(jià),是支持發(fā)票的。
但從互聯(lián)網(wǎng)模式來(lái)看,打車APP可能并不需要通過(guò)競(jìng)價(jià)模式賺錢。首先,打車APP圈住了的哥用戶,在大數(shù)據(jù)的分析下,開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)的哥的需求展開(kāi)一系列其他的衍生服務(wù)。例如,為的哥解決附近餐飲信息、公共廁所信息、加油站信息、路況導(dǎo)航等增值服務(wù)。
其次,與吃飯、購(gòu)物一樣,打車是都市市民的基本需求,經(jīng)常打車的用戶,更偏向商務(wù)屬性,消費(fèi)能力也偏高,打車APP可以仿造騰訊、360這種以基本需求為用戶入口、拓展增值服務(wù)的方式去展開(kāi)收入模式。