7月3日消息,據艾瑞咨詢統計數據顯示,2013Q1中國在線旅游OTA市場營收規模達24.3億元,同比增長22.1%。與此同時,隨著高端智能手機用戶的快速增長,移動客戶端如今已經成為OTA企業競爭的新戰場。近日,美銀美林發布研究報告稱移動端對以藝龍、攜程為代表的中國在線旅行代理(OTA)行業的貢獻持續上升。相關專家指出:傳統OTA紛紛發力移動無線市場,旅游類APP呈現迅速增長和多樣化發展趨勢,獨特的細分定位、基于移動終端用戶體驗的創新和差異化核心競爭力將是下一步OTA企業發展的關鍵。
近日,藝龍旅游網(NASDAQ: LONG)發布旗下新版藝龍APP,新增機票返現功能。新版APP通過獨到的創意視角和別致的手繪風格打造了“清新、時尚、簡單、流暢”的交互界面。“藝龍客戶端”以酒店預訂為重點,力推“同床異價”的手機預訂更便宜理念,同時涵蓋了機票預訂和列車查詢幾大核心功能。藝龍客戶端不斷推陳出新,開發隨手搖一搖查找附近酒店的功能。以小而快、強交互的特點,藝龍客戶端曾多次獲得蘋果編輯最愛的應用推薦和旅行必備推薦,并在最近獲得蘋果中國商店“免費精品應用APP”推薦的殊榮。
藝龍客戶端之所以得到市場的認可和用戶的好評,除了精英開發團隊打造便捷的人性化功能以外,藝龍控股股東、全球知名的在線旅游分銷商Expedia為藝龍提供了豐富的全球酒店預訂資源,到目前為止,藝龍擁有全球超過20.5萬家可預訂酒店資源,藝龍推出無時差的7*24小時中文客服熱線,以及信用卡支付即時確認方式,真正做到使用戶獲得更方便、更實惠的消費體驗。
多重營銷組合齊發力 強勢占位移動端市場
藝龍旅行網(NASDAQ: LONG)披露的第一季度財報顯示,通過藝龍銷售的酒店客房間夜數量約為490萬間夜,同比增長了71%。藝龍客戶端累計下載1000萬次,來自移動端間夜量的貢獻比例為15%。
而第二季度截至到目前,藝龍客戶端累計下載超過1500萬次,來自移動端間夜量的貢獻比例已超過20%,呈現迅猛增長的趨勢,而移動端預訂已經趕超呼叫中心,成為藝龍繼PC端預訂之外的第二大預訂渠道。
據了解,藝龍網已成功攜手東方、湖南、江蘇、浙江四大衛視。并于7月開始對全國百余座城市進行廣告覆蓋形成線上線下整合營銷布局。9月29日之前下載藝龍APP并在微博微信分享的用戶,都有機會抽得4999元藝龍旅行基金大獎。
目前在線OTA領域的領頭羊們都打算更好地抓住移動端預訂趨勢,加大對營銷活動的投入,以構建這項業務的品牌認知度,競爭將日趨激烈。
但回顧藝龍的發展史,藝龍在無線上布局相對競爭對手要早很多,公司戰略上資源配置和支持力度對移動端也有很大傾斜。 “我們將會投入更多資源來支持藝龍移動客戶端的預訂,在‘藝龍客戶端’給用戶提供更有力的價格優惠,目前已籌近20億人民幣為此做好準備。”藝龍網CEO崔廣福信心滿滿的說。擁有這樣的信心不無道理,在他的信心背后,我們看到的是:藝龍網投入高昂成本,力推“同床異價”實現“藝龍手機預訂更便宜”的口號,兩大重磅優惠產品:手機專享和酒店團購,每天數千家酒店在“藝龍客戶端”提供在藝龍PC端基礎上的額外折扣,幅度高達30%-50%,同時,對于所有基于移動端的預訂,都提供數額不等的現金返還。
在覆蓋酒店最多、預訂最便捷和價格行業最低的三駕馬車保駕護航下,藝龍酒店間夜近期銷量迅猛攀升,保持了行業平均水平三倍的高速增長。