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與以往送手機(jī)、送話費(fèi)等常見(jiàn)的策略不同,2014年初運(yùn)營(yíng)商送流量爭(zhēng)奪用戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,鑒于消費(fèi)者對(duì)流量的需求日益提升,一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)或難避免。另外,視頻或?qū)⒊蔀?014年最受關(guān)注的流量業(yè)務(wù),移動(dòng)視頻占比不斷攀升。
流量“紅包”接二連三
隨著2014年春節(jié)臨近,運(yùn)營(yíng)商紛紛開(kāi)始派送“紅包”,與以往不同的是,今年主打的是送流量。
中國(guó)聯(lián)通日前宣布,聯(lián)通3G用戶及新入網(wǎng)用戶,可以在1月20日-1月30日,通過(guò)多種途徑,免費(fèi)獲贈(zèng)“500MB國(guó)內(nèi)流量紅包”。中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士表示,希望讓更多用戶能夠體驗(yàn)到4G時(shí)代更快的網(wǎng)絡(luò)速度、連續(xù)的移動(dòng)寬帶覆蓋。
中國(guó)移動(dòng)顯得更大手筆。廣東移動(dòng)推出的“流量七天樂(lè)”活動(dòng),在1月23日前已辦理4G主套餐客戶,可在新年期間(大年初一至初七)免費(fèi)使用省內(nèi)2/3/4G流量。另外,1月20日合肥、蕪湖兩地同時(shí)開(kāi)啟4G友好用戶體驗(yàn)啟動(dòng)儀式,友好客戶可連續(xù)3個(gè)月體驗(yàn)每月15G的免費(fèi)流量。
記者發(fā)現(xiàn),運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)送流量活動(dòng)的確籠絡(luò)了不少用戶的心。“我每個(gè)月只有30M流量,通常在有WiFi的地方上網(wǎng),能獲得500M還是很給力的。”韓女士說(shuō)。
華泰證券分析師康志毅告訴記者,運(yùn)營(yíng)商頻頻送流量背后的目的在于爭(zhēng)取更多用戶。中國(guó)移動(dòng)憑借4G優(yōu)勢(shì)明確地在搶奪用戶,而中國(guó)聯(lián)通更多的是進(jìn)行防守,以免3G時(shí)代積攢的用戶流回中國(guó)移動(dòng)。
3G用戶悄然下滑
三家電信運(yùn)營(yíng)商近日公布的數(shù)據(jù)顯示,2013年12月份中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信3G用戶增長(zhǎng)數(shù)分別為1050萬(wàn)、352萬(wàn)與73萬(wàn)。其中,中國(guó)電信與11月新增3G用戶280萬(wàn)相比,驟減了207萬(wàn)。
針對(duì)這一現(xiàn)象,中國(guó)電信方面表示,主要由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出LTE服務(wù)及加強(qiáng)營(yíng)銷推廣,加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。公司擬于2014年第一季度推出LTE服務(wù)時(shí)加大營(yíng)銷推廣,促進(jìn)移動(dòng)用戶增長(zhǎng)。
工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)苗圩此前在全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議上表示,大力培育信息消費(fèi),支持4G加快發(fā)展,2014年底前4G商用城市超過(guò)300個(gè),用戶超過(guò)3000萬(wàn)。
這意味著,今年運(yùn)營(yíng)商將在4G業(yè)務(wù)上傾注更多精力。事實(shí)上,從美國(guó)、日本和韓國(guó)等領(lǐng)先的4G市場(chǎng)看,4G用戶的月均消費(fèi)流量都比3G時(shí)代有了明顯的提升。“經(jīng)營(yíng)好4G業(yè)務(wù),將有利于提振運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。”Strategy Analysis無(wú)線運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略高級(jí)分析師楊光說(shuō)。
康志毅告訴記者:“4G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商送流量的促銷手段會(huì)越來(lái)越多,價(jià)格戰(zhàn)可能會(huì)成為一種常態(tài)。”
更多用戶手機(jī)看視頻?
“用4G看視頻真的很快,跟開(kāi)電視沒(méi)啥區(qū)別。”在上海工作的沈先生興奮地說(shuō),相比3G,沒(méi)有一點(diǎn)卡頓的視頻是最吸引他,也是讓他對(duì)4G體會(huì)最深的地方。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2013年12月,我國(guó)在手機(jī)上在線收看或下載視頻的用戶數(shù)為2.47億,與2012年底相比增長(zhǎng)了1.12億人,增長(zhǎng)率高達(dá)83.8%。手機(jī)視頻躍升至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第五大應(yīng)用。
光大證券研究報(bào)告認(rèn)為,探索流量經(jīng)營(yíng)模式,視頻應(yīng)用成為突破口。據(jù)130個(gè)國(guó)家統(tǒng)計(jì)顯示,全球移動(dòng)視頻應(yīng)用全面爆發(fā),移動(dòng)視頻占比超過(guò)12%。以美國(guó)為例,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)驅(qū)使移動(dòng)視頻應(yīng)用爆發(fā)增長(zhǎng),2011年移動(dòng)視頻占比僅為3.1%,2012年占比達(dá)10.4%,2013年占比接近20%。
從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,2013年8月在線視頻移動(dòng)端APP用戶規(guī)模達(dá)到1.5億,較2012年8月增長(zhǎng)92.5%,接近翻番。
市場(chǎng)分析預(yù)計(jì),雖然目前PC端仍是觀看在線視頻的主要渠道,但是未來(lái)隨著4G網(wǎng)絡(luò)的商用,移動(dòng)視頻應(yīng)用更加普遍,比如移動(dòng)教育市場(chǎng)到2015年將達(dá)到13億元。
“對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),如果今年能和視頻運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行深度合作,推出特定流量包等針對(duì)性強(qiáng)的業(yè)務(wù),滿足更多消費(fèi)者需求,即使把4G流量讓利給消費(fèi)者,從總體而言,還可以獲得不錯(cuò)的回報(bào)。”艾媒咨詢CEO張毅說(shuō)。(記者龔雯)